過於孤獨的喧囂

【記者呂苡榕台北報導】校園霸凌越演越烈，就連身為教育者的教師都遭學生威脅。民間團體23日表示應該引進專業攻進入校園，協助了解學生背景、引介資源，才能有效預防霸凌發生。

擔任社工長達10多年的廖小姐說，社工可以在學生入學時針對其基本資料進行初步篩檢，「單親家庭、中低收入、父母是受刑人等家庭的小孩，都會先列入觀察名單。」有了觀察名單，社工再進一步前往家訪，提供社會資源協助。

雖然目前學校都有輔導老師，在台北縣也有駐校社工，不過輔導老師人數過少，社工所要照顧的範圍又太廣，加上常常被學校要求進行其它工作，讓輔導老師與社工大喊吃不消。

擔任台北縣某國中輔導老師的莊小姐說，學校的駐校社工得負責整個學區內3、4個學校的學生，光是他們學校一名情緒暴力問題的學生，就讓社工疲於奔命，更何況是其它學校。

廖小姐也指出，台灣教育體系內的輔導與社工人力使用混亂，社工的工作是盡量「排除學生就學阻礙」；輔導老師則是偏重心理諮商、生涯規劃，兩者互相搭配協調，讓先天的背景限制不會影響學生後天的成就。但是學校輔導老師和社工卻是雜工，什麼都要做！

莊小姐說，由於學校沒錢，加上擔心少子化，所以不會聘僱太多人力，不足的地方就由代課老師補充，因此輔導老師也多由代課老師擔任。只是代課老師並非穩定的人力資源，對學生來說並非好事。另一方面廖小姐也強調，輔導老師不應該由教育人才負責，更應該由心理諮商背景的人擔任才對，「輔導涉及提升學生內在動力，教師養成過程並沒有培養這部份能力。」

由於沒有支持體系支撐這些孩子，加上台灣「唯有讀書高」的概念，讓許多對唸書升學沒興趣的孩子，在學校裡無法獲得成就。面對民間團體提倡12年國教，莊小姐表示，如果12年國教無法做到真正的多元，只是把孩子強留在他不喜歡的環境裡，對小孩不一定是好事。

「那些對唸書沒興趣的學生，在教室裡根本很無聊，老師講的他又聽不懂。」莊小姐說，由於長期遭到否定，學生也養成半途而廢的習慣，「如何輔導學生找到他真心喜歡的興趣，培養他們持續努力的精神，才是現在最重要的。」

談到霸凌，莊小姐感嘆，「因為成人社會給他們一堆垃圾！電視、網路整天都是暴力和色情，所以他們也跟著變垃圾！」她指出，當成人想著如何減少霸凌時，更應該想想自己製造了怎樣的環境給孩子。

另外廖小姐認為，雖然現在提倡零體罰，但也不應該太過保護小孩，「學校就是一個社會的縮影，犯了錯的人就應該接受適當的處理。」她表示，像最近發生的霸凌事件，其實都涉及到法律層面的問題，除了由社工和輔導老師進行初步評估，小孩的行為偏差是否需要專業醫療幫忙矯正，犯錯的部分也應該由少年法庭處理。

少年法庭會就個案狀況研判小孩僅需觀護，或者需要安置，並且有專業人員進行陪伴。不過台灣目前在觀護系統因為資源缺乏，因此人力不足，而少年法庭數量也不夠。

廖小姐與莊小姐不約而同的感嘆，一個社會現象牽涉整個結構背後非常複雜的問題，霸凌事件也凸顯台灣社會在基礎教育、社工和青少年支持上的投注太少。