過於孤獨的喧囂

【記者呂苡榕台北報導】台鐵日前表示，明年新購的太魯閣號將陸續交貨，東部火車一位難求狀況即可改善，因此最快明年中將取消自強號販售站票制度。但此舉引發花東居民不滿，痛斥目前花東車票難以購買，平常周末返家比出國還艱難，現在連讓花東人「站」回家的機會都沒有，到底要大家如何返鄉。長期關心花東發展的地球公民基金會也在4日舉行記者會，以自創的諷刺歌曲反映花東人的心情。

「別人是坐火車去台北，阮連袂站火車，攏未凍」地球公民基金會以諷刺的歌詞訴說花東人的無奈，基金會花東辦公室主任蔡中岳指出，目前花蓮到台北的列車，除了早上六點多的班次以外，周五到周日的其它列車幾乎都是高使用率的車次，導致民眾一票難求。而春節前夕的購票時段，更被花東人自嘲為是在「自相殘殺」，一陣搶票後幾家歡樂幾家愁。

基金會花東辦公室研究員曾雨涵也無奈表示，今年的春節返鄉車票，4日早上6點開賣，而一開賣就被「瞬殺」。「花東車票難買，所以大家只能選擇站3個小時的火車返家，站著已經是不得已了，現在連站的權力都沒有！」曾雨涵無奈表示，許多無車階級根本沒辦法開車走蘇花公路回家，台鐵不賣站票，難道是要大家提著行李走蘇花公路嗎？

地球公民基金會指出，2008年時「花東要車票聯盟」曾要求台鐵加開班次，北迴線每日單向至少1萬5千個座位，而當時台鐵增加班次和座位，的確舒緩了交通運量的問題，可見台鐵是有增加運量的能力。荒野保護協會保育部主任周東漢說，但很可惜的是，即使「東部永續發展綱要計畫」明確提出花東交通「鐵路為主、公路為輔」，但鐵路的預算仍只有4成，而公路則占6成。鐵路預算未提升，也讓台鐵無法增加平時的運量以滿足需求。

對於地球公民基金會的抗議，台鐵營運處營業科科長彭坤炎解釋，取消站票，將會等到車班增加、每個人都買的到坐票後才會實施，並非即刻就取消站票。彭坤炎也強調，「高鐵開通以後，西部列車也轉移至東部使用，降低了1至2成的交通壅塞量」，目前台鐵已經添購新的車廂，但因為合約問題尚未交車，至於何時能夠讓新購車廂到位，彭坤炎並無明確回應。

另外在提升平時運量方面，台鐵則回應由於人力問題，無法負擔班車調度、維修等工作，加上花蓮至台東段尚未電氣化，加開班次有困難，因此無法在平時就將運量提高這麼多。彭坤炎說，而且有時候開往花蓮的「阿福號」都還有很多空位呀，並不向民間團體所言那樣一位難求。

但這樣的回應無法讓民間團體滿意，蔡中岳強調，阿福號一天只有一個班次，假日也不會加開，在舒緩交通需求量上助益不大，另外台鐵雖然強調已降低交通壅塞量，但現況就是不夠。且花東車票一票難求，根本原因出在購票系統與管理層面，蔡中岳表示，目前台鐵的購票制度根本有問題，除了鐵員工有留票制度以外，只要委託民意代表也能順利購票，而旅行社也能夠先搶下3成車票，難怪一般民眾根本買不到。

蔡中岳強調，台鐵運量無法提升就應該去思考增加預算和人力，同時改變列車調度以改善現狀，不是要求消費者去承擔問題。「增加太魯閣號並不能完全改善交通問題，因為太魯閣號屬於快車，停靠車站較少且無法加掛車廂，因此中間仍需要自強號進行接駁。」蔡中岳說，尖峰時間每小時或半小時一班太魯閣號，中間穿插自強號列車，才能比較完整的舒緩交通流量。蔡中岳也強調，這樣的管理調度，不需要等到明年中車廂交車後再做，現在就做得到。

至於花東線尚未電氣化因此無法加開列車的問題，蔡中岳也表示，電氣化工程去年開始動工，在工程尚未完成前，台鐵可以調度西部多餘車廂，讓花東線一個小時有一台對號列車，解決目前的交通需求量。「並非單純的增加太魯閣號車廂就能解決交通問題。」蔡中岳說，這些管理層面上的調整，都是台鐵應該思考的方向。